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Comment calculer sa taille ?

Vous trouverez ici toute les informations concernant la livraison et le retour de votre commande sur notre site !

LIVRAISON ZÉRO DÉCHET

Dans la continuité de notre production, et de notre démarche écologique et local, nos produits sont dénudés de tout emballage superflu. Ils sont envoyés dans des écrins ou sachets en lin.

LES COMMANDES SONT PRÉPARÉES ET EXPÉDIÉES SUIVANT VOTRE COMMANDE

Vos commandes sont préparées et expédiées avec amour par l’équipe, du lundi au vendredi. Vous serez prévenus par e-mail de la préparation, de l’avancement, de l’expédition et du bon acheminement de votre colis.

LIVRAISON EN FRANCE ET EN EUROPE

Les frais d’expédition incluent les frais de préparation, d’emballage ainsi que les frais de port. Ils sont calculés en fonction du poids de votre commande et de sa destination.

LIVRAISON OFFERTE À PARTIR DE 90€ EN FRANCE

Livraison à domicile Colissimo, sans signature à domicile.

RETOURS POSSIBLES SOUS 30 JOURS !

Vous avez reçu votre commande mais le produit ou la taille ne convient pas ? Pas d’inquiétude, vous avez 30 jours à compter de la date de réception de votre colis pour nous retourner les produits concernés.

Pour Noël, les commandes passées entre novembre et décembre peuvent être retournées jusqu’au 31 janvier.

Nous prenons en charge les frais de retour. Vous pouvez faire une demande de retour directement ici. Vous recevrez ensuite une étiquette de retour et n’aurez plus qu’à poster votre colis.

En cas de doute, nous sommes disponibles par email à contact@belladonna-ceram.fr.